Livraison gratuite à partir de 1500 MAD

Politique de confidentialité

1.

Objet

La politique de confidentialité a pour but d’informer les utilisateurs de notre site Web www.lacoste.ma, des informations suivantes, le cas échéant :

  • Les données personnelles que nous recueillerons
  • L’utilisation des données recueillies
  • Qui a accès aux données recueillies
  • Les droits des utilisateurs du site

Cette politique de confidentialité fonctionne parallèlement aux conditions générales de vente d’utilisation de notre site.

2.

 Loi applicable

Conformément à la loi n° 09-08 promulguée par le dahir 1.09.15 du 18 février 2009, relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel, les données à caractère personnel doivent être :

  • Traitées loyalement et licitement ;
  • Collectées pour des finalités déterminées explicites et légitimes, et ne pas être traitées ultérieurement de manière incompatible avec finalités ;
  • Adéquates, pertinentes et non excessives, au regard des finalités pour lesquelles elles sont collectées, et pour lesquelles, elles sont traitées ultérieurement ;
  • Exactes et, si nécessaire, mises à jour. Toutes les mesures raisonnables doivent être prises, pour que les données inexactes ou incomplètes, au regard des finalités pour lesquelles elles, sont collectées et pour lesquelles elles sont traitées ultérieurement, soient effacées ou rectifiées ;
  • Conservées sous, une forme permettant l’identification des personnes concernées pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles sont collectées et pour lesquelles elles sont traitées ultérieurement. 
3.

Consentement

Lorsque vous utilisez ce site Web, vous autorisez et acceptez :

  • La collecte, l’utilisation et la conservation des données énumérées dans la présente politique.
  • l'utilisation des cookies, le traitement des informations et des renseignements, et vous confirmez que toutes les informations et renseignements fournis sont vrais et correspondent à la réalité.
  • Les conditions énoncées dans la présente politique de confidentialité 
4.

Données personnelles que nous collectons

Lorsque vous visitez et utilisez notre site, nous pourrons automatiquement recueillir et conserver les renseignements suivants:

  • Adresse IP
  • Lieu
  • Liens un utilisateur clique tout en utilisant le site
  • Contenu que l’utilisateur consulte sur notre site

Nous pourrons également collecter les données suivantes lorsque vous effectuez certaines fonctions sur notre site :

  • Prénom et nom
  • Age
  • Date de naissance
  • Sexe
  • Email
  • Numéro de téléphone
  • Domicile
  • Information de paiement

Veuillez noter que nous ne collectons que les données qui nous aident à atteindre l'objectif énoncé dans cette politique de confidentialité. Nous ne recueillerons pas de données supplémentaires sans vous en informer au préalable.

Les données personnelles recueillies sur notre site seront utilisées uniquement aux fins précisées dans la présente politique ou indiquées sur les pages pertinentes de notre site. Nous n’utiliserons pas vos données au-delà de ce que nous divulguerons.

Les données que nous recueillons sont utilisées aux fins suivantes :

  • La gestion des transactions commerciales
  • L'amélioration des services et des informations que nous vous adressons
  • La gestion de la relation client
  • La gestion des commandes et des livraisons
  • Traitement et réponse aux questions, requêtes, ou réclamations.

Si vous n'acceptez pas ces finalités, nous ne pourrons pas vous fournir les services qui vous intéressent sur ce site WEB.

5.

Traitement des données personnelles

Le traitement des données à caractère personnel a fait l’objet d’une déclaration à la Commission Nationale de Contrôle de la Protection des Données à Caractère Personnel (CNDP) sous le numéro D-CE159/2022. Ces informations et données sont également conservées à des fins de sécurité, afin de respecter les obligations légales et réglementaires.

Les destinataires des données se limitent exclusivement aux personnes habilitées à connaître vos données en raison de leurs fonctions. Conformément à la loi n° 09-08 promulguée par le dahir 1.09.15 du 18 février 2009, relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel, vous bénéficiez d’un droit d’accès et de rectification aux informations qui vous concernent, que vous pouvez exercer en vous adressant à notre service client no@safari.ma. Vous pouvez également, pour des motifs légitimes, vous opposer à ce que les données qui vous concernent fassent l’objet d’un traitement.

Toutes les données stockées dans notre système qui sont accessibles à nos employés, sont bien sécurisées. Nos employés sont liés par des accords de confidentialité stricts et une violation de cet accord entrainerait le licenciement de l’employé. En outre, nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données à caractère personnel contre la destruction accidentelle ou illicite, la perte accidentelle, l’altération, la diffusion ou l'accès non autorisé, notamment lorsque le traitement comporte des transmissions de données dans un réseau, ainsi que contre toute autre forme de traitement illicite. Cela dit, mêmes si nous prenons toutes les précautions raisonnables pour nous assurer que nos données d’utilisateur sont sécurisées et que les utilisateurs sont protégés, elles restent toujours exposés au risque de préjudice. L'internet en sa totalité peut être, parfois, peu sûre et donc nous sommes incapables de garantir la sécurité des données des utilisateurs au-delà de ce qui est raisonnablement pratiqué.

Nous nous engageons à ne pas vendre ou partager vos données avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

  • Si la loi l'exige
  • Si elles sont requises pour toute procédure judiciaire
  • Pour prouver ou protéger nos droits légaux.
6.

Vos droits en tant qu'utilisateur 

En vertu de la loi 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel, les utilisateurs ont les droits suivants en tant que personnes concernées :

  • Droit d'accès
  • Droit de rectification
  • Droit d'opposition pour des motifs légitimes, à ce que des données fassent l’objet d’un traitement.

Vous trouverez de plus amples informations sur ces droits au chapitre II (art 5-9) de la loi 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel.

7.

Partage de données avec les tiers

Pour remplir les finalités décrites dans la présente politique de confidentialité, il est nécessaire que nous communiquions vos données personnelles aux entités suivantes sur la base de la base de légitimation qui couvre ladite communication :

En fonction de l'exécution du contrat, vos données de paiement sont collectées par l'institution financière ou la passerelle qui gère la collecte, à savoir CMI - 46, bd Abdelhadi Boutaleb, Zevaco, 20230 « Casablanca ».

Pour se conformer aux obligations légales applicables, nous pouvons communiquer vos données aux:

  • Tribunaux compétents, à condition que la demande soit faite par les voies légales établies.
  • Agence fiscale et autres administrations compétentes, pour l'accomplissement des obligations légales de toute nature.

Pour la fourniture de nos services, nous avons le soutien de différents prestataires qui agissent selon nos instructions en tant que "sous-traitants de données". 

8.

Modification

Cette politique de confidentialité peut être modifiée afin de maintenir sa conformité avec la loi et de tenir compte de tout changement de notre processus de collecte de données. Nous recommandons à nos utilisateurs de vérifier notre politique de temps à autre pour s'assurer qu'ils soient informés de toute mise à jour.

9.

Contact

Si vous avez des questions, n’hésitez pas à communiquer avec nous en utilisant ce qui suit :

Numéro de téléphone : +212 5 37 77 27 14

E-mail : contact@safari.ma

Adresse : 24 rue Al khataouat, Agdal, Rabat, Maroc